Comércio Eletrónico

Cyber Week 2022 atingiram um recorde mundial em Vendas online

Salesforce divulgou relatório anual com números da Cyber Week de 2022, analisando dados de compras de mais de 1,5 bilhão de compradores no Salesforce Customer 360 e atividades em comércio, marketing e serviços (incluindo 24 dos 30 principais retalhistas online dos EUA).
As vendas on-line globais em 2022 atingiram o recorde histórico de 281 mil milhões de dólares, um aumento de 2% em relação a 2021, um aumento de 9% em relação a 2021.

Os dados mostraram um afastamento das Cyber Weeks em 2020 e 2021
O relatório salienta que enquanto os resultados da Europa e do Reino Unido mostraram o efeito da inflação, as vendas no mercado norte-americano impulsionaram o crescimento global durante esta semana.
As vendas através das redes sociais também atingiram máximos: 76% do tráfego de comércio eletrónico veio através de dispositivos móveis, sendo as redes sociais responsáveis por quase 10% do tráfego, um aumento de 22% em relação .
“Os nossos dados mostram uma forte correlação entre descontos e vendas online”, afirma Rob Garf, vice-presidente e diretor geral da Salesforce, Retail.

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